こんにちは。 各介護施設によって高齢者から要望が少なかったり多かったりとまちまちです。 要望が多い施設では職員と高齢者の関係が良好だったり、雰囲気が良かったりします。 さて、要望にこたえるとはどのようなことでしょうか？たとえそれがかなわなくて…
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